W przypadku jakichkolwiek problemów z pobraniem faktur przez posiadany system ERP informujemy o możliwości manualnego pobrania ich z rządowej aplikacji KSeF.
W tym celu należy się zalogować wejść na zakładkę „Lista faktur” kliknąć na konkretną pozycję, rozwinąć menu „Pobierz” i wybrać PDF.
Szanowni Państwo,
informujemy, że ze względu na ogromne zainteresowanie kwalifikowaną e-pieczęcią, promocja na e-Pieczęć dla klientów została przedłużona do 28 lutego 2026 r.
Nowość w ofercie: e-pieczęć dostępna jest również w wariancie 3 letnim!
Promocją objęte są kwalifikowane e-pieczęcie Cencert w następujących cenach:
* 699 zł – 1 rok
* 1 199 zł – 2 lata
* 1 499 zł – 3 lata
Korzyści:
* Łatwe logowanie do KSeF,
* Certyfikat na Pieczęć zastępuje pieczęcie na pracowników,
* Upraszcza i skraca czas wdrożenia KSeF i jego administracji,
* Pieczęć dla BR bez podawania danych osób fizycznych, pracowników
W związku z wejściem w życie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oraz koniecznością ustandaryzowania baz danych SQL na terenie całego kraju, informujemy o konieczności niezbędnej konwersji Państwa baz danych do zgodności z nowymi standardami.
Proces standaryzacji, obejmujący przejście z formatu ANSI (1 bajt) na UNICODE (2 bajty lub więcej), może to skutkować wzrostem rozmiaru baz danych oraz mieć wpływ na wydajność systemów. Warto podkreślić, że zastosowanie standardu UNICODE jest obecnie nie tylko wymogiem krajowym, ale także wpisuje się w międzynarodową standaryzację, która porządkuje sposób zapisywania znaków diakrytycznych oraz umożliwia prawidłową obsługę danych w różnych językach. Dzięki temu w bazach danych wszystkie znaki – zarówno polskie, jak i inne znaki narodowe – są przechowywane i przetwarzane w jednolity, zgodny z globalnymi standardami sposób.
Operacja ta jest złożona i wymaga szczególnej staranności, co wiąże się z koniecznością:
Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości oraz bezpieczeństwa Państwa danych, stąd prosimy o wyrozumiałość i współpracę podczas realizacji tych prac. Dodatkowo, informujemy, że cały proces będzie realizowany przez naszych specjalistów w uzgodnionych wcześniej terminach, z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa
i minimalizacją wpływu na codzienną działalność.
| Ponadto niezbędną czynnością administracyjną jest instalacja i wdrożenie komponentu Full Text Search do systemu Microsoft SQL. Rozwiązanie to umożliwia przyspieszenie wyszukiwania, wspiera procesy związane ze sztuczną inteligencją i przetwarzaniem dużych wolumenów danych, a także zapewnia optymalizację wydajności, standaryzację środowiska. Instalacja komponentu jest niezbędna dla osiągnięcia powyższych celów. Klienci posiadający aktywne umowy serwisowe ERP będą rozliczani zgodnie z zapisami, zaś od pozostałych prosimy o akceptację rozliczenia T&M (za przepracowany czas). |
| W przypadku pytań lub potrzeby ustalenia szczegółów, prosimy o kontakt z dedykowanym opiekunem technicznym pod adresem: serwis@informer.expert |
W dniu 16.01 na rynek została wydana nowa wersja enova365, oznaczona numerem 2512.2.2.
W wersji udostępnione zostały przede wszystkim zmiany związane
z przepisami dla modułów Handel, Księgowość, Kadry Płace oraz nowości funkcjonalne dla modułu Produkcja Zaawansowana.
Bardzo prosimy o zapoznanie się z ulotką do wersji 2512.2.2.
Jeżeli będą Państwo zainteresowani aktualizacją programu enova365 wówczas prosimy o zgłoszenie na adres:
Zbliża się moment wejścia w życie obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
Choć do ustawowych terminów pozostało jeszcze trochę czasu, jest to ostatni realny okres na spokojne przygotowanie się do zmian, bez presji i ryzyka wdrażania rozwiązań w ostatniej chwili.
Wychodzimy z propozycją kompleksowego wsparcia przy wdrożeniu wymaganych certyfikatów w enova365.
| W ramach współpracy oferujemy: |
| * konfigurację enova365 do pracy ze środowiskiem przedprodukcyjnym oraz produkcyjnym, * pomoc w wygenerowaniu i obsłudze certyfikatów KSeF dla środowiska przedprodukcyjnego i produkcyjnego, * wsparcie merytoryczne i techniczne dla użytkowników, * pomoc po uruchomieniu KSeF. |
| Aby sprawnie przeprowadzić proces wdrożenia, prosimy o wyznaczenie jednej osoby kontaktowej po Państwa stronie, z którą będziemy koordynować dalsze działania. Jeżeli są Państwo zainteresowani nasza usługą, to zapraszamy do kontaktu na adres mailowy enova@informer.expert. |
Wsparcie w zakresie KSeF jest dostępne dla klientów posiadających aktywną umowę serwisową, zgodnie z jej warunkami.
Klienci nieposiadający takiej umowy mogą skorzystać z usługi odpłatnie, według indywidualnej wyceny.
Prawidłowa współpraca enova365 z systemem KSeF wymaga wdrożenia aktualizacji oprogramowania do wersji 2512.1.1, opublikowanej 29 grudnia 2025 r.